第一條 目的

心理健康教育中心為有效地為危機(jī)來(lái)訪者提供及時(shí)的輔導(dǎo)和幫助，特制定此辦法。

第二條 危機(jī)來(lái)訪者種類

一、 遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、性危機(jī)、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生。

二、 患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、躁狂癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生。

三、 既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

四、 身體患有嚴(yán)重疾病久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重且自覺(jué)不能承擔(dān)生命的學(xué)生。

五、 個(gè)人感情受挫或人際關(guān)系失調(diào)而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生。

六、 因?qū)W習(xí)壓力過(guò)大出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良而導(dǎo)致心理行為異常的學(xué)生。

七、 因其他不明原因有自殺或自殘行為、以及他傷企圖的學(xué)生。

八、 由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、、困擾的學(xué)生。

第三條 處理程序

一、 班級(jí)心理委員、輔導(dǎo)員、班主任等接到或發(fā)現(xiàn)危機(jī)來(lái)訪者，可不必經(jīng)過(guò)正常的咨詢程序，直接通知心理健康教育中心的主任或?qū)Ｂ毨蠋煛?/p>

二、 若情況緊急或存在明顯的危機(jī)時(shí)，除通知專職心理咨詢師外，同時(shí)通知院系黨委書記、院系輔導(dǎo)員、學(xué)工處老師協(xié)助處理。

第四條 處理原則

一、 若來(lái)訪者有自殺（傷）傾向且沒(méi)有其它精神癥狀，中心專職心理咨詢師有責(zé)任對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)；先評(píng)估其自殺意念的強(qiáng)度及企圖，在征得來(lái)訪者同意后，由院系通知家長(zhǎng)、系主任、輔導(dǎo)員，并指定心理委員、室友或?qū)W生干部作為必要的陪伴對(duì)象。若來(lái)訪者有持續(xù)性自殺（傷）意念或行為發(fā)生，則告知家長(zhǎng)，協(xié)商后由家長(zhǎng)或院系輔導(dǎo)員老師或班主任陪伴至?？漆t(yī)院精神科（門診或住院）診治。自殺（傷）行為緩解后，經(jīng)主治醫(yī)師證明痊愈后方可返校，由中心專職老師定期輔導(dǎo)，同時(shí)，中心為相關(guān)院系及教師提供必要的輔導(dǎo)策略。

二、 若中心專職老師懷疑來(lái)訪者有精神疾病需要藥物治療，則應(yīng)報(bào)告學(xué)生所屬院系，并由其聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)同意下，轉(zhuǎn)介至專科醫(yī)院精神科（門診或住院）診治。病情緩解后，經(jīng)主治醫(yī)師證明痊愈方可返校。中心安排定期個(gè)體咨詢，并定期與精神科醫(yī)生聯(lián)系，配合藥物治療。學(xué)生所在院系輔導(dǎo)員、心理委員定期向中心專職老師匯報(bào)該生日常學(xué)習(xí)、生活表現(xiàn)，共同監(jiān)管，以防意外發(fā)生。

三、 若來(lái)訪者有攻擊他人傾向，具有危險(xiǎn)性且有失控情形，則應(yīng)通知保衛(wèi)處、院系黨委書記、院系輔導(dǎo)員，在必要時(shí)支持本中心，減少攻擊行為的發(fā)生，另一方面由院系通知家長(zhǎng)，以協(xié)同合作。

四、 若為騷擾行為的受害者，先分辨是否有強(qiáng)暴危機(jī)，若為強(qiáng)暴危機(jī)，先請(qǐng)本中心老師陪伴，在心理層面的處理后，由院系黨委書記、院系輔導(dǎo)員聯(lián)系家長(zhǎng)轉(zhuǎn)至醫(yī)院進(jìn)行生理層面的處理。若為騷擾行為本人，應(yīng)安排定期輔導(dǎo)，并聯(lián)系保衛(wèi)處、院系黨委書記、院系輔導(dǎo)員。若非強(qiáng)暴危機(jī)，則請(qǐng)保衛(wèi)處、院系黨委書記、院系輔導(dǎo)員協(xié)助約束騷擾者，并由本中心輔導(dǎo)老師與被騷擾者協(xié)談。

五、 若為情緒失控者，但未有精神疾病或自傷、傷人傾向者，直接由專職心理咨詢師處理，否則依精神疾病或自殺（傷）危機(jī)方式處理。

六、 若涉及刑事、民事案件者，則通知院系，由院系通知家長(zhǎng)，并轉(zhuǎn)至保衛(wèi)處處理。

七、 若來(lái)訪者的情況涉及其它行政單位的處置（如記過(guò)、退學(xué)、判刑等），本中心僅依專業(yè)立場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通及建議，不涉及其它單位的處理權(quán)限。

第五條 報(bào)告

凡危機(jī)來(lái)訪者，在處理過(guò)程或事后，由本中心主任向校內(nèi)相關(guān)行政單位主管報(bào)告，取得必要的協(xié)助。